Oleh Mohd Effendy Abdul Ghani

PANDANGAN: Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia (MTUC) menyambut baik dan menyokong penuh pengumuman kerajaan bahawa pekerja – pencarum Pertubuhan Keselamatan Sosial (Perkeso) yang mengalami bencana kerja tidak lagi perlu menanggung kos rawatan di hospital kerajaan mulai 1 Mac ini.

Langkah ini merupakan satu kejayaan besar dalam usaha meningkatkan perlindungan sosial pekerja serta memastikan kebajikan mereka lebih terjamin.

Menurut Menteri Sumber Manusia, Steven Sim Chee Keong semalam, semua pencarum Perkeso tidak perlu lagi membayar untuk rawatan perubatan di klinik panel bermula tahun ini. Sim bagaimanapun berkata kemudahan itu hanya melibatkan kes kemalangan bencana pekerjaan serta penyakit khidmat, dan terdapat 1,400 klinik panel di seluruh negara, dengan 129 daripadanya di Pulau Pinang. Sim berkata langkah itu dibuat bagi memudahkan pekerja terutama mereka yang berpendapatan rendah untuk mendapatkan rawatan di klinik panel.

Sebagai organisasi induk yang mewakili suara pekerja Malaysia, MTUC telah lama memperjuangkan akses rawatan perubatan percuma bagi pekerja yang mengalami kecederaan akibat pekerjaan mereka.

Keputusan kerajaan ini selari dengan prinsip keadilan sosial dan tanggungjawab negara dalam memastikan pekerja mendapat perlindungan sewajarnya. Ia juga bertepatan dengan Konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO) yang menekankan kepentingan perlindungan menyeluruh terhadap pekerja.

Polisi baharu ini akan memberi manfaat yang besar kepada pekerja, terutamanya mereka yang berpendapatan rendah, bekerja dalam sektor berisiko tinggi seperti pembinaan, pembuatan, pengangkutan dan logistik.

MTUC melihat keputusan ini sebagai satu langkah progresif ke arah memperkukuhkan sistem perlindungan sosial pekerja Malaysia, setanding dengan negara maju seperti Sweden, Jerman dan Kanada yang telah lama mengamalkan sistem rawatan percuma bagi pekerja yang cedera akibat pekerjaan mereka.

Walaupun menyambut baik inisiatif ini, MTUC menegaskan bahawa pelaksanaannya perlu berjalan lancar tanpa sebarang halangan birokrasi yang boleh menyukarkan pekerja mendapatkan rawatan percuma seperti yang dijanjikan. Kerajaan perlu memastikan semua klinik panel Perkeso, hospital kerajaan dan agensi berkaitan memahami garis panduan yang jelas mengenai pelaksanaan dasar ini. Setiap pekerja yang layak mesti dapat mengakses rawatan dengan mudah tanpa prosedur yang membebankan.

Penyelarasan dengan Perkeso juga harus dipercepatkan agar manfaat ini dapat diberikan kepada pekerja secara menyeluruh.

MTUC juga menekankan bahawa majikan tidak boleh mengambil kesempatan daripada polisi ini dengan mengabaikan aspek keselamatan dan kesihatan pekerjaan (OSH). Langkah pencegahan masih perlu diberikan keutamaan bagi mengurangkan risiko kemalangan di tempat kerja.

Majikan perlu terus memastikan pematuhan terhadap Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 (OSHA 1994) serta menyediakan persekitaran kerja yang selamat melalui latihan keselamatan berkala dan perlindungan insurans yang mencukupi.

MTUC memuji keputusan kerajaan ini sebagai satu perkembangan positif yang memberi kelegaan kepada pekerja di Malaysia. Kami berharap polisi ini akan terus diperkukuhkan dan diperluaskan agar sistem perlindungan sosial di negara ini menjadi lebih menyeluruh dan berdaya tahan.

MTUC akan terus memantau pelaksanaan dasar ini dan bekerjasama dengan kerajaan serta semua pihak berkepentingan bagi memastikan hak dan kebajikan pekerja terus dilindungi.  

Nota: Mohd Effendy Abdul Ghani ialah Presiden Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia (MTUC)

KUALA LUMPUR: Kadar gaji minimum yang baharu RM1,700, yang diumumkan pada Oktober lalu, akan dikuatkuasakan mulai esok.

Dua badan induk kesatuan sekerja menyambut kuat kuasa pelaksanaan kadar itu yang akan memanfaatkan lebih empat juta orang.

Ketika membentangkan Belanjawan 2025 Oktober lalu, Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim mengumumkan bahawa kerajaan telah bersetuju untuk menaikkan kadar gaji minimum daripada RM1,500 sebulan kepada RM1,700, berkuat kuasa 1 Februari 2025.

Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim sewaktu membentangkan Belanjawan 2025 Malaysia MADANI di Dewan Rakyat pada Jumaat berkata, penstrukturan ekonomi hanya dianggap berjaya apabila rakyat meraih gaji dan upah yang bermakna untuk menjalani hidup dengan lebih selesa.

Bagaimanapun beliau berkata, kerajaan bersetuju untuk menangguh kuat kuasa gaji minimum RM1,700 membabitkan majikan yang mempunyai kurang daripada lima pekerja bagi tempoh enam bulan, iaitu berkuat kuasa pada 1 Ogos 2025.

Harapan UNI-MLC

Menerusi kenyataan media dikeluarkan hari ini, Presiden Majlis Rangkaian Kesatuan Sekerja Antarabangsa Malaysia (UNI-MLC), Datuk Mohd Shafie BP Mammal (foto) menyambut baik keputusan Kementerian Sumber Manusia, Malaysia mengenai pelaksanaan Perintah Gaji Minimum 2024 sebanyak RM1,700, yang akan memberi manafaat kepada 4.37 juta pekerja mulai esok.

Perkara ini telah ditetapkan kepada majikan yang mengajikan seramai 5 (lima) orang pekerja atau lebih dan majikan yang menjalankan suatu aktiviti profesional tanpa mengira bilangan pekerja yang digajikan, bagi majikan yang menggajikan kurang daripada lima orang pekerja, tarikh kuatkuasa akan bermula pada 1 Ogos 2025.

Kata beliau, pihaknya uga bersetuju saranan Kementerian Sumber Manusia bahawa gaji minimum tidak sepatutnya dijadikan penanda aras gaji permulaan kepada semua pekerja khususnya siswazah dan para pekerja perlu diberi gaji setimpal berdasarkan kemahiran dan pengalaman mereka.

“UNI-MLC berharap tarikh kuat kuasa gaji minimum ini akan dapat dilaksanakan dengan cara yang terbaik yang akan memberi manafaat kepada pekerja-pekerja yang bergaji bawah daripada RM1,700.

“Seterusnya, UNI-MLC berharap agar gaji minimum ini dapat diselaraskan bukan sahaja di Semenanjung Malaysia malahan di Sabah dan Sarawak.

“UNI-MLC merakamkan ucapan penghargaan dan terima kasih kepada Menteri Sumber Manusia, Steven Sim Chee Keong di atas pelaksaan Perintah Gaji Minimum 2024,” kata beliau dalam satu kenyataan media hari ini.

Tambah beliau, dengan pelaksanaan kadar gaji minimum yan Baharu ini, sekurang-kurangnya pekerja-pekerja akan dapat merancang kehidupan dan ekonomi keluarga.

Komen MTUC

Kongres Kesatuan Sekerja Malaysia (MTUC) mengalu-alukan pengumuman oleh Kementerian Sumber Manusia mengenai pelaksanaan perintah gaji minimum 2024.

Presidennya, Mohd Effendy Abdul Ghani (foto) berkata, langkah itu merupakan satu perkembangan positif dalam memastikan kesejahteraan pekerja terjamin, terutama dalam menghadapi peningkatan kos sara hidup.

“Peningkatan kadar gaji minimum ini juga sejajar dengan usaha kerajaan untuk memperkukuh kuasa beli pekerja dan memastikan pertumbuhan ekonomi yang lebih mampan serta inklusif,” kata beliau.

Katanya, MTUC menyokong penuh komitmen Kementerian Sumber Manusia  dalam memastikan pemantauan dan penguatkuasaan terhadap pematuhan gaji minimum.

Semua majikan diwajibkan mematuhi kadar gaji minimum yang ditetapkan, dan kegagalan berbuat demikian merupakan satu kesalahan di bawah Akta Majlis Perundingan Gaji Negara 2011.

Tambah beliau, MTUC juga mahu Jabatan Tenaga Kerja (JTK) mempergiatkan aktiviti penguatkuasaan bagi memastikan semua majikan mematuhi kadar gaji minimum yang ditetapkan.

“Tanpa penguatkuasaan yang tegas, ramai pekerja berisiko tidak menikmati gaji minimum baharu ini, sekali gus melemahkan objektif dasar tersebut. Undang-undang tanpa penguatkuasaan hanya akan menjadi dokumen tanpa nilai, membuka ruang kepada majikan yang tidak bertanggungjawab untuk terus mengeksploitasi pekerja dengan membayar gaji di bawah kadar minimum.

“Oleh itu, MTUC menggesa JTK untuk mengambil tindakan tegas terhadap majikan yang gagal mematuhi perintah ini bagi memastikan tiada pekerja yang terpinggir daripada hak mereka,” kata beliau.

Namun, menurut beliau, MTUC ingin menegaskan bahawa gaji minimum bukanlah kadar gaji yang sesuai untuk semua golongan pekerja, sebaliknya ia adalah jaringan keselamatan bagi mereka yang tidak mempunyai tahap pendidikan atau kemahiran khusus.

Oleh itu, katanya, kenaikan gaji minimum tidak boleh dianggap sebagai penetapan gaji yang wajar bagi mereka yang memiliki kelayakan akademik atau kemahiran teknikal.

Tambah beliau, MTUC menyeru kerajaan dan majikan supaya mengiktiraf tahap pendidikan dan kemahiran pekerja dengan menetapkan gaji bermaruah berdasarkan kelayakan akademik dan pengalaman.

Kata beliau, bagi mereka yang memiliki Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) seharusnya mempunyai kadar gaji lebih tinggi daripada gaji minimum manakala Sijil Kemahiran dan Diploma pula perlu diberikan gaji yang lebih setimpal dengan kemahiran teknikal dan profesional.

Tambah beliau, pemegang Ijazah Sarjana Muda dan Kejuruteraan wajar menerima gaji yang jauh lebih tinggi bagi mengiktiraf tahap kepakaran dan sumbangan kepada industri.

Jelas beliau, pekerja yang memiliki kelayakan akademik dan kemahiran tidak sepatutnya dikategorikan dalam kumpulan gaji minimum kerana ini akan merendahkan nilai pendidikan dan menjejaskan motivasi tenaga kerja muda untuk meningkatkan kemahiran mereka.

Sehubungan itu, katanya, MTUC menggesa kerajaan untuk memperkenalkan dasar gaji bermaruah yang mengiktiraf tahap pendidikan dan kemahiran dalam penetapan struktur gaji.

“Majikan juga perlu memainkan peranan dalam menyediakan skala gaji yang adil dan kompetitif bagi memastikan pekerja diberi ganjaran sewajarnya mengikut kelayakan mereka.

“Sebagai badan induk yang memperjuangkan hak pekerja, MTUC komited untuk bekerjasama dengan kerajaan, majikan dan pihak berkepentingan dalam memastikan pelaksanaan Perintah Gaji Minimum ini berjalan dengan lancar serta memberi manfaat kepada pekerja dan ekonomi negara,” kata Mohd Effendy.

Kenyataan Kementerian Sumber Manusia

Kementerian Sumber Manusia dalam kenyataan media dikeluarkan hari ini berkata, bagi majikan yang menggaji kurang daripada lima pekerja, tarikh kuat kuasa akan bermula pada 1 Ogos depan, bagi memastikan majikan diberi tempoh mencukupi untuk melakukan penyesuaian dalam struktur gaji dan operasi syarikat masing-masing.

Kata kementerian itu, kadar baharu gaji minimum akan memanfaatkan 4.37 juta pekerja selaras dengan agenda Ekonomi Madani yang menekankan keadilan sosial dan kesejahteraan rakyat, bagi memastikan pertumbuhan ekonomi yang mampan serta inklusif.

“Ia juga sejajar dengan komitmen kerajaan untuk ‘menaikkan lantai’ ekonomi negara dengan meningkatkan kuasa beli yang seterusnya dapat menambah baik kualiti hidup rakyat,” kata kenyataan itu.

Kenyataan itu turut menegaskan bahawa semua majikan diwajibkan untuk mematuhi Perintah Gaji Minimum itu dan memastikan pekerja mereka menerima gaji pokok tidak kurang daripada RM1,700 sebulan.

Tambah kenyataan itu, kegagalan majikan untuk mematuhi Perintah Gaji Minimum merupakan satu kesalahan dan boleh didenda sebagaimana diperuntukkan di bawah Akta Majlis Perundingan Gaji Negara 2011.

Ia turut mengingatkan bahawa gaji minimum tidak sepatutnya dijadikan penanda aras gaji permulaan kepada semua pekerja khususnya siswazah dan para pekerja perlu diberi gaji setimpal berdasarkan kemahiran.

Kementerian berkata: “Pelaksanaan Perintah Gaji Minimum ini merupakan satu daripada pendekatan besar Kementerian Sumber Manusia dalam meningkatkan pendapatan kaum pekerja, selain pelaksanaan Dasar Gaji Progresif dan usaha merancakkan latihan kemahiran sebagai kaedah meningkatkan keberhasilan dan gaji pekerja.”

“Dengan pelaksanaan yang berkesan, bukan sahaja pendekatan ini dapat meningkatkan kesejahteraan pekerja, tetapi juga menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi negara,” katanya.

Justeru itu, Kementerian Sumber Manusia menyeru semua majikan, pekerja dan pihak berkepentingan industri untuk bekerjasama dalam memastikan kejayaan pelaksanaan Perintah Gaji Minimum baharu tersebut.

KUALA LUMPUR: IEG Campus dan WEPS Malaysia memperkenalkan Tekno Impak – pusat kecemerlangan termaju yang memberi tumpuan kepada penggunaan kecerdasan buatan (AI), data, teknologi digital dan keselamatan siber.

Digerakkan menerusi platform transformasi bakat Pembentuk Kerjaya HCLTech, Tekno Impak menandakan stu detik penting dalam kejayaan penyampaian pelan transformasi, yang telah dibentangkan oleh HCLTech kepada Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim di Delhi awal tahun lalu.

Tekno Impak bersedia untuk menjadi penting dalam memajukan pelancaran AI Malaysia, khususnya dalam sektor awam, kata IEG Campus dalam satu kenyataan media.

“Inisiatif ini akan memacu tenaga kerja negara ke arah inovasi digital yang seterusnya, terutamanya dalam sektor kerajaan dan pendidikan,” kata kenyataan itu.

Malah katanya, inisiatif itu mencerminkan komitmen bersama antara Kampus IEG, WEPS dan HCLTech untuk memupuk kemahiran sedia masa depan, meletakkan Malaysia sebagai peneraju dalam transformasi teknologi.

Kerjasama ini bertujuan untuk memberikan pengalaman praktikal dengan makmal terkini dan kes penggunaan dunia sebenar yang disokong oleh platform bakat Career Shaper HCLTech.

Menurut kenyataan itu, Tekno Impak akan menawarkan pembelajaran mendalam yang diterajui oleh pengamal yang merapatkan jurang antara akademik dan industri sambil meningkatkan bakat tempatan bagi peluang kerjaya global.

“Kami berbangga untuk menyampaikan visi transformasi yang dikongsi bersama Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim pada tahun 2024.

“Tekno Impak mewakili komitmen kolektif kami untuk memperkasakan bakat Malaysia, khususnya dalam sektor awam, dengan kemahiran lanjutan yang diperlukan untuk mempercepatkan adaptasi AI dan transformasi digital merentasi negara,” kata Naib Presiden Korporat dan Ketua EdTech HCLTech, Srimathi Shivashankar (foto).

Melalui kerjasama ini, kata beliau, IEG Campus dan WEPS akan memastikan tenaga kerja Malaysia bukan sahaja bersedia untuk masa depan pekerjaa,n tetapi juga dilengkapi dengan kemahiran yang diperlukan untuk
menerajui ekonomi digital di peringkat serantau dan global.

Dengan memanfaatkan teknologi canggih seperti AI, analitik data, inovasi digital dan keselamatan siber, Tekno Impak akan merapatkan jurang kemahiran semasa, memupuk tenaga kerja yang tangkas, boleh menyesuaikan diri dan bersedia untuk masa hadapan, tambah kenyataan itu.

Inisiatif ini, katanya, akan memperkasakan individu merentasi pelbagai sektor, terutamanya dalam kerajaan dan Pendidikan untuk berkembang maju dalam dunia yang semakin dipacu teknologi.

Di samping itu, tambah kenyataan itu, program ini akan memberi tumpuan kepada menyediakan individu dengan pengalaman praktikal, praktikal dan pengetahuan khusus industri yang diperlukan untuk terus mendahului trend transformasi digital global.

Ia menambah, dengan menyelaraskan piawaian antarabangsa dan amalan terbaik, Tekno Impak akan memastikan bahawa profesional Malaysia bukan sahaja memenuhi, tetapi melebihi permintaan pasaran global, membantu meletakkan Malaysia sebagai hab terkemuka bagi kepimpinan teknologi di Asia Tenggara dan seterusnya.

Kerjasama ini, katanya, juga bertujuan untuk menggalakkan inovasi, menyokong penciptaan pekerjaan, dan memacu pertumbuhan ekonomi dengan membangunkan kumpulan bakat berkemahiran tinggi yang boleh menerajui agenda digital Malaysia dan bersaing dalam ekonomi global.

Oleh Jais Abdul Karim

PANDANGAN:  Pemerhati Rasuah Malaysia (MCW) menggesa kerajaan untuk segera melaksanakan pengisytiharan harta bagi semua anggota pentadbiran – termasuk menteri, timbalan menteri, dan setiausaha politik, tanpa sebarang kelewatan tambahan.

Keputusan Mesyuarat Jawatankuasa Khas Kabinet Mengenai Antirasuah (JKKMAR) pada 6 Julai 2023 sudah hampir setahun berlalu, namun sehingga kini pelaksanaannya masih belum dimuktamadkan. 

MCW memandang serius kelewatan ini kerana ia memberi gambaran seolah-olah kerajaan tidak bersungguh-sungguh dalam memastikan ketelusan dan integriti dalam pentadbiran. Pengisytiharan harta adalah langkah asas dalam memastikan akauntabiliti pemimpin serta mengelakkan penyalahgunaan kuasa dan pengumpulan kekayaan yang mencurigakan. 

MCW turut menekankan bahawa format baharu pengisytiharan harta yang dibincangkan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Khas Kabinet Tatakelola Nasional (JKKTN) pada 8 Januari 2024 perlu segera dimuktamadkan dan dikuatkuasakan tanpa alasan.

Kerajaan tidak boleh terus berdolak-dalik kerana keengganan melaksanakan langkah ini hanya akan menimbulkan keraguan rakyat terhadap komitmen kerajaan dalam membanteras rasuah. 

 Dalam usaha menjadikan Malaysia sebuah negara yang bebas rasuah, ketelusan dalam kepimpinan adalah langkah paling utama. Jika kerajaan benar-benar komited dengan agenda reformasi dan tatakelola baik, maka tiada sebab untuk melengahkan pelaksanaan pengisytiharan harta ini. 

MCW menyeru kerajaan untuk menetapkan garis masa yang jelas bagi pelaksanaan pengisytiharan harta ini serta memastikan ia merangkumi butiran lengkap dan boleh diakses untuk semakan badan berkaitan seperti SPRM dan masyarakat sivil. 

Sebagai tanda keseriusan, MCW akan menghantar surat terbuka kepada Perdana Menteri dan semua Menteri bagi menyatakan kebimbangan terhadap kelewatan ini dan mendesak agar ia segera dimaktubkan serta dilaksanakan tanpa sebarang kompromi. 

Jais Abdul Karim ialah Presiden Pemerhati Rasuah Malaysia

Oleh Datuk Mohamed Shafie BP Mammal

PANDANGAN: Majlis Rangkaian Kesatuan Sekerja Antarabangsa Malaysia (UNI-MLC) dengan tegas meminta Kerajaan tidak  mengambil sebarang tindakan yang bersifat terkebelakang dengan melanjutkan waktu kerja kakitangan kerajaan termasuk lebih 77,000 jururawat di seluruh negara.

Tatkala Kerajaan Madani mahu menitikberatkan kakitangan awam menerusi pengumuman Sistem Saraan Perkhidmatan Awam (SSPA) baru-baru ini, langkah melaksanakan tempoh waktu kerja iaitu tambahan tiga jam tidak wajar dilaksanakan sama sekali.

UNI-MLC berpendirian perkembangan ini bertentangan dengan hasrat Kerajaan yang sebelum ini mengatakan bahawa mahu menambah baik kualiti kehidupan pekerja.

Sementara banyak negara telah dan sedang mengkaji untuk membawa pendekatan yang lebih fleksibel dan harmoni dalam usaha menambah baik hak pekerja masing-masing dengan mengurangkan tempoh waktu kerja dan tempoh berada di pejabat, sebarang langkah mahu memanjangkan waktu kerja terutama di sektor kesihatan tidak wajar dipertimbangkan dan dilaksanakan.

UNI-MLC mahu Kementerian Kesihatan dan Jabatan Perkhidmatan Awam dengan segera menggugurkan langkah memperkenalkan waktu kerja 45 jam seminggu. Sebarang langkah ke arah itu juga bertentangan dengan trend global yang mengurangkan waktu bekerja kepada 40 jam seminggu, seperti yang dinyatakan dalam Konvensyen ILO 47 dan Konvensyen ILO 116.

UNI-MLC bimbang perkembangan terbaharu ini akan membawa kesan buruk atau impak ke atas pekerja, sekali gus dikhuatiri tidak akan membawa manfaat yang disasarkan oleh Kerajaan. Lebih-lebih lagi ketika pekerja-pekerja Malaysia turut berhadapan dengan isu tekanan dan kualiti kehidupan.

Oleh itu, UNI-MLC memohon campur tangan Menteri Sumber Manusia, Steven Sim membawa isu ini ke mesyuarat Jemaah Menteri, yang dijadual Jumaat ini untuk mencari jalan penyelesaian terbaik iaitu menggugurkan keputusan lanjutan tempoh waktu kerja.

Sebaliknya Kerajaan harus mengkaji langkah-langkah lain termasuk menambah jumlah kakitangan awam sekiranya berhadapan dengan isu kekurangan tenaga kerja dalam menyediakan mutu perkhidmatan berkualiti kepada rakyat.

Datuk Mohamed Shafie BP Mammal ialah Presiden Majlis Rangkaian Kesatuan Sekerja Antarabangsa Malaysia (UNI-MLC)

KUALA LUMPUR: WE Communications (WE), firma perunding komunikasi global bebas yang terkemuka, melancarkan sayapnya di Malaysia melalui Chase Advisors.

Majlis pelancaran disempurnakan oleh Datuk Seri Mustapa Mohamed, bekas menteri Kabinet Malaysia di ibu negara hari ini.

Langkah strategik itu diambil bagi menyahut permintaan yang semakin meningkat untuk perkhidmatan komunikasi dan advokasi serantau merentasi pelbagai industri, termasuk barangan pengguna, kewangan, penjagaan kesihatan dan teknologi.

“Malaysia adalah pasaran penting untuk perniagaan yang berkembang di peringkat serantau dan global,” kata Ketua Pegawai Eksekutif Antarabangsa WE, Kass Sells dalam kenyataan media dikeluarkan sempena majlis pelancaran yang diadakan hari ini.

Tambah beliau: “Dengan kelas pertengahan Asia Tenggara yang semakin berkembang, ekosistem digital yang dinamik dan hubungan ekonomi yang kukuh antara Amerika Syarikat dan Malaysia, inilah masa yang sesuai untuk WE memperluas kehadiran kami di sini dan memanfaatkan peluang untuk pertumbuhan di seluruh rantau ini.”

Langkah ini sejajar dengan tumpuan strategik WE di Asia, membolehkan agensi itu terus mengembangkan kehadiran serantaunya sambil menggabungkan kepakaran global dengan cerapan pasaran dalam cara yang bercakap kepada khalayak tempatan.

Chase Advisors akan menawarkan suite komprehensif perkhidmatan WE, termasuk advokasi dasar dan nasihat, data dan analitik, penglibatan pihak berkepentingan dan komunikasi strategik.

Menurut kenyataan media itu, Chase Advisors di Malaysia diketuai oleh Kanesan Veluppillai, nama yang tidak asing dalam sektor perundingan media dan komunikasi, selaku Pengarah Urusannya, dan disokong oleh pasukan profesional komunikasi yang berpengalaman.

Dalam pada itu, Pengarah Urusan Eksekutif Serantau untuk Asia-Pasifik WE, dan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Avian WE, Nitin Mantri berkata, “Disebabkan penguasaan media sosial, khalayak yang mengutamakan mudah alih dan selera untuk kandungan hiper-lokal, perniagaan memerlukan rakan kongsi yang dipercayai untuk membantu mereka menavigasi landskap yang semakin kompleks.

“Gabungan bakat tempatan berpengalaman kami digabungkan dengan pakar global kami mencipta kelebihan yang menarik. Saya teruja untuk melihat kerja hebat yang akan dihasilkan daripada pasukan Kuala Lumpur kami,” kata beliau.

Dalam ucapannya, Pengarah Urusan Chase APAC, Manash Neog berkata, “Malaysia memainkan peranan strategik dalam perdagangan global dan infrastruktur digital, dan kami percaya terdapat peluang besar di hadapan kami.”

Katanya, langkah memperluaskan sayapnya ke Malaysia adalah langkah susulan semula jadi dalam strategi pertumbuhan Asia Tenggara, dan “kami meletakkan sasaran kami untuk pertumbuhan selanjutnya ke Indonesia.”

“Pasukan kami di Malaysia membawa banyak pengetahuan dalam dinamik pasaran tempatan dan persekitaran kawal selia,” kata Kanesan.

“Kami tidak sabar-sabar untuk menyampaikan pandangan dan strategi yang akan membantu pelanggan kami berkembang maju dalam persekitaran yang berkembang pesat ini,” kata beliau lagi.

Chase Advisors merupakan firma perundingan komunikasi yang menawarkan rangkaian perkhidmatan yang komprehensif, termasuk advokasi dasar dan nasihat, data dan analitik, penglibatan pihak berkepentingan dan komunikasi strategik.

Sebagai sebuah syarikat WE Communications, Chase Advisors menggabungkan kepakaran global dengan cerapan tempatan untuk membantu pelanggan menavigasi dinamik pasaran yang kompleks dan memacu perubahan transformatif.

Dengan rangkaian ahli gabungan di seluruh dunia, Chase Advisors komited untuk menyampaikan penyelesaian jangka panjang yang mampan yang menyokong pertumbuhan dan inovasi di seluruh rantau ini.

By Dr S. Sri Kumar

OPINION: Change often for several reasons:

• Change often brings unpredictability. People may worry about the unknown outcomes and how changes will affect their lives.
• Familiarity provides comfort. People often prefer established routines, which feel safe and predictable.
• Emotional connections to past experiences can make it difficult to let go and embrace something new.

Change in the hospitality industry is constant and can come from various factors such as technology, consumer preferences, global events political thoughts. Change is crucial to the hospitality industry as:

• Guest expectations evolve over time. Embracing change allows hotels and restaurants to meet these new demands, such as personalized services or sustainability efforts.
• The hospitality market is highly competitive. Adapting to trends and implementing innovative practices can differentiate a business from its competitors.
• Economic fluctuations can impact travel and spending. Being adaptable helps businesses navigate downturns and seize opportunities during upswings.
• Events such as pandemics or shifts in travel patterns (e.g., remote work) require quick adaptation to remain relevant and viable.

The recent dilemma faced or being discussed on the check in and check out time for guest in Malaysian Hotels as suggested by the Honourable Minister of Tourism Malaysia. Can the suggestion be being done or the knee Jerk approach of a complete no and not visible. Hospitality is a 24 hours business and main business is providing comfort and guest satisfaction. Operating hospitality organizations are becoming expensive and challenging due to guest needs and competition in the region.

Having a check-in and check-out policy that allows for a 23-hour stay can provide several advantages for both hotels and guests:

Advantage for hotel guests:

• Convenience: Guests can enjoy a more flexible schedule, especially for late-night or early-morning travel.
• Maximized Stay: A 23-hour stay allows guests to make the most of their time at the hotel without feeling rushed.
• Better Planning: Guests can plan their arrivals and departures more conveniently, reducing the stress of coordinating travel times.

Advantage for hotels:

• Offering flexible check-in and check-out times can attract more guests, especially business travellers or those on tight schedules.
• Hotels can potentially sell more rooms and increase occupancy rates by accommodating different travel schedules.
• Adjusting the schedule can help hotels manage housekeeping more effectively, depending on demand.

The game changer is the Housekeeping Department the backbone of the industry. The housekeeping department can operate 24 hours, especially in hotels, and require constant maintenance and cleanliness.

A 24-hour operation allows for flexibility in servicing guest rooms, public areas, and other facilities at any time, ensuring high standards of cleanliness and guest satisfaction. This setup typically involves shift work, with staff scheduled in rotations to cover all hours while managing workloads effectively. It also requires careful planning and communication to ensure seamless service throughout the day and night housekeeping departments that operate 24 hours are common in some countries, particularly where the hospitality industry is prominent such in India, Sri Lanka, United States, United Arab Emirates and Japan.

Working in a 24-hour housekeeping department requires a unique set of skills to ensure efficiency, quality service, and effective communication.

Having a 24-hour housekeeping department offers several advantages for hotels such as.

• Quick resolution of issues, such as spills or extra bedding requests, helps maintain a comfortable environment for guests.
• Continuous cleaning and maintenance ensure that public areas and facilities remain clean and inviting, reducing the likelihood of guest complaints.
• Staff can manage workloads more effectively, spreading tasks throughout the day and night to avoid bottlenecks.
• Regular staff presence throughout the night can help deter unauthorized access and ensure safety in the hotel.
• Accommodates international travellers and enhancing the hotel’s reputation as guest centric.
• Potential for upselling additional services, such as laundry or room service, as guests may require these at any time.
• Offering 24-hour service can enhance a hotel’s reputation for quality and customer care.

Coordinating a 24-hour housekeeping department in a hotel requires careful planning and effective communication such as:

• Creating awareness of this profession among Malaysian youths and developing a career plan.
• Provide regular training sessions to keep staff updated on new cleaning techniques, safety protocols, and customer service skills.
• Implement programs to recognize and reward outstanding performance, boosting morale and motivation.
• Developing volunteers for this Profession.
• Implement a rotating schedule that ensures adequate coverage during peak and off-peak hours.
• Schedule overlapping shifts during busy times to ensure smooth transitions and proper handovers.
• Conduct regular meetings to discuss priorities, guest requests, and any issues that arose during previous shifts.
• Establish clear procedures for cleaning, room inspections, and responding to guest requests.
• Assign team leaders for each shift to oversee operations and act as points of contact for staff.
• Train staff to handle various tasks, promoting flexibility and ensuring coverage in case of absences.
• Encourage staff to actively seek guest feedback to address concerns promptly and improve service.
• Keep an organized inventory of cleaning supplies and equipment, ensuring adequate stock is always available.
• Collaborate with maintenance staff for timely repairs or servicing of equipment to avoid disruptions.
• KPIs to assess cleanliness standards, response times, and guest satisfaction levels.
• Conduct periodic reviews of operations to identify areas for improvement and implement necessary changes.

By fostering a coordinated effort among staff and departments, hospitality organisation can maintain high standards of cleanliness and service, ensuring a positive experience for all guests around the clock and delivering the change that was mentioned by the Minister of Tourism Malaysia.

Dr S. Sri Kumar is the President of Malaysian Hospitality Association

SERDANG: Seramai 220 orang pelajar menyertai Seminar SPM 2024 di Universiti Tenaga Nasional (UNITEN) di sini sebagai persediaan untuk menghadapi peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) tahun ini.

Fokus utama seminar ini tertumpu kepada empat subjek utama iaitu Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, Matematik dan Sejarah.

Presiden Persatuan Sosial i-Tenaga, G. Siva Dass berkata, dengan menampilkan pakar tenaga pengajar bagi setiap mata pelajaran terpilih, seminar yang dianjurkan oleh pihaknya dengan kerjasama UNITEN dan UNITEN Research, ini mampu memberi panduan dan bimbingan khusus kepada para pelajar yang menyertainya.

“Ini merupakan seminar SPM kelapan dianjurkan oleh SiTA bagi golongan B40 yang tinggal di sekitar Lembah Klang,” kata beliau.

Keahlian SiTA terdiri daripada pekerja-pekerja TNB kalangan kaum India dan focus utama SiTA adalah kepada pendidikan, ekonomi dan sosial masyarakat yang kurang berkemampuan.

Selain seminar persediaan peperiksaan SPM, kata beliau, pendedahan dan panduan untuk melanjutkan pengajian peringkat Institusi Pengajian Tinggi (IP)T juga disediakan oleh UNITEN, sebagai salah satu platform untuk mencerdikkan anak Malaysia. 

KUALA LUMPUR: Kadar baharu gaji minimum RM1,700 yang akan dikuatkuasakan mulai 1 Februari depan adalah seragam di seluruh negara tanpa mengira wilayah, kata Menteri Sumber Manusia, Steven Sim.

“Selaras dengan misi menaikkan lantai di dalam Ekonomi MADANI, pengumuman ini juga adalah sebahagian daripada usaha Kementerian Sumber Manusia dalam rangka menambah baik pendapatan golongan pekerja secara menyeluruh,” kata beliau menerusi kenyataan media.

Beliau berkata, kementeriannya sebulat suara bersetuju dengan pengumuman Perdana Menteri, Datuk Seri Anwar Ibrahim, semalam, untuk meningkatkan gaji minimum daripada RM1,500 kepada RM1,700.

Selain pelaksanaan gaji minimum, strategi kerajaan untuk meningkatkan pendapatan pekerja termasuk melaksanakan Dasar Gaji Progresif (DGP) sebagai langkah baharu untuk mereformasi pasaran buruh dengan tujuan meningkatkan gaji pekerja seiring dengan peningkatan produktiviti dan pengalaman,” kata beliau.

Beliau turut menekankan gaji minimum tidak harus dijadikan gaji permulaan khususnya untuk para graduan dan pekerja yang berkemahiran.

Julung kalinya juga, Kementerian Sumber Manusia akan menerbitkan garis panduan gaji permulaan bagi semua sektor pekerjaan berdasarkan Malaysia Standard Classification of Occupations (Masco).

Ia bagi rujukan pekerja dan majikan dalam menentukan kadar gaji permulaan yang sesuai bagi sesuatu pekerjaan.